服务流程

	服务流程

一、租赁服务基本流程
1、初步咨询：客户可通过网上在线联系、电话联系、亲临基地咨询服务。园艺师与客户初步沟通，了解客户需求，确定意向。
2、现场测量：踏勘现场和查看现场摆放情况。
3、拟定方案：根据现场实际情况制定植物租赁方案，交客户审定。
4、确定方案：园艺师再次与客户沟通方案，就异意之处进行修改并予以确认。 
5、签定合同：方案通过后，双方确定养护管理标准，签定植物租赁合同。
6、入场准备：办理植物入场手续，为植物入场做好准备。
7、植物养护：依据方案进入正式养护阶段。 
二 、我们免费为客户提供租摆设计方案
1、负责花木的挑选、运输，并摆放在*地点。
2、在租摆期间，我公司派专业护花人员每周定期对花木进行管理，浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形、清洁叶片等，用花单位不需要进行任何管理。
3、保证植物造形美观，摆放合理，叶色自然。如因养护条件不当而造成花木枯死或长势不好，由我公司专业护理人员及时更换，保证用花单位的观赏效果。
4、清洁卫生，叶面无尘土，无枯枝落叶，无病虫害，盆土无异味。
5、养护人员应认真负责按植物需要适时进行护理工作，遵守甲方规章制度不防碍甲方的正常工作与经营，及时更换不符合租摆标准的植物。
6、定期进行质量服务检查征求甲方意见，及时解决出现问题。